服务及时性响应方案

服务及时性响应方案,服务响应时效方案

异议处理的原则 1、在遇到客户异议的时候，要承认客户提出的忧虑，但不要表示赞同或表现出防卫意识。在回答客户的异议时，不要使用转折词，转折词意味着否定了他们，如果一定用连词的话，请用“那么”。2、处理顾客异议有四个原则一，事前做好准备。“不打无准备之仗”是销售人员战胜顾客异议应遵循的一个基本原则。销...
admin 2024.06.17 34浏览 0

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