客户关系管理：营销战略与信息技术的整合

客户关系管理：营销战略与信息技术的整合,客户关系管理

如何在电子商务中开展客户关系管理 1、降低了交易成本。加强客户关系管理，电子商务平台和客户中间自然而然会形成合作式的关系，双方之间也会建立信任感。企业在金钱、精力和时间上所付出的相对新客户而言就会少很多。2、因此，企业必须根据自己的总体战略和目标制定明确的客户关系管理目标。在制定有关目标时，企业既要...
admin 2024.06.22 57浏览 0

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