qbq心得,QBQ心得体会

《QBQ问题背后的问题》读后感

1、QBQ全名系——Question Behind Question。一本名为《QBQ问题背后的问题》的书，作者是约翰·米勒。QBQ的原则是提高执行力的先决条件，是提高个人责任意识，是解决所有问题的核心。不仅仅让我们发现问题，而且能更深层次的帮助我们分析问题背后的问题，克服企业的通病，最终促进企业的健康发展。

2、书名：QBQ！问题背后的问题（白金版）出版社：电子工业出版社页数：139 页开本：32 开装帧：平装ISBN：9787121092084《QBQ！问题背后的问题（白金版）》是2009年电子工业出版社出版的图书。

3、作者米勒提出了解决的方法，要我们别只是把“团队合作”挂在嘴边，而是问：“我该如何贡献一己之力？”以及“我要如何改变现状？”本书以简明有趣的故事与易读的篇章，教授读者尝试一种实用的方法，将个人责任意识融入到日常生活中。

4、在目前的企业文化中，个人责任感的缺失是非常普遍的现象，推诿、抱怨、拖延与执行不力这些都是组织内部的通病，而缺乏责任意识的组织和个人将无法达成目标、无法在市场上与竞争对手一较长短、无法实现愿景，更无法让个人和团队更上一层楼。

5、内容简介 在目前的企业文化中，碰到问题互相推诿、抱怨、拖延与执行不力等缺乏个人责任感的现象随处可见，它的存在与泛滥将直接危害组织肌体的健康与个人职业的发展，不仅使企业无法实现既定目标与愿景，在市场竞争中处于劣势，也无法使个人与团队更上一层楼。

6、对于严重问题，是否应该先私下沟通？这一点当然因事不同，但是私下沟通完了，我们依然需要将问题摆到台面上来。因此，我们始终要能做到“直言不讳”。问题是在直言的同时，我们还应该怎么做来克服“不讳”带来的问题？约翰米勒在《QBQ，问题背后的问题》一书中的解答非常简明扼要。